Hoe klaag ik een online casino zonder vergunning aan?

Eerder schreef ik al de column “Alles of niets“. Het is alles geworden.

Het civiel recht in Nederland heeft ook gesproken. Nadat in Duitsland en Oostenrijk duizenden mensen hun online gok verlies terug kregen, is de situatie in Nederland nu vergelijkbaar. Alle Nederlandse burgers die voor 1 Oktober 2021 online gokten krijgen hun gokverlies terug op basis van de Wet Op Kansspelen. Casino’s hadden simpelweg geen vergunning voor het aanbieden van online gokspelletjes en de Kansspelautoriteit beboete hen dan ook in het bestuursrecht.

De rechtbank Zwolle en Almelo deden op 17 April uitspraak en besloten tot het toekennen van claims aan Nederlandse gokkers bij Pokerstars en Bwin. Het gaat om respectievelijk $230.000 en €187.000.

Het terugkrijgen van online gok verliezen gaat niet vanzelf, Nederlanders moeten wel actie ondernemen.

Bron: Rechtspraak.nl

Hoe werkt het aanklagen van een online casino?

Wat heb je nodig, wat zijn de smaakjes in advocaten en hoe lang duurt het voor ik in de rechtszaal zit met mijn advocaat tegenover de aanbieder van illegale kansspelen? Dit is wat je kunt doen om je zaak te versnellen. Advocaten houden een bedrag van €5000 gok verlies of meer aan om de zaak winstgevend te laten kunnen zijn. Dat kan verspreid zijn over tientallen jaren. Een bedrijf als Unibet is sinds begin de jaren 2000 actief in Nederland.

Wat je niet nodig hebt zijn bankafschriften of inlogcodes.

Hoe gaat het wel in zijn werk?

  1. Zoek de contactgegevens van het casino op
  2. Mail het online casino vanaf het mailadres waarmee je een contract bent aangegaan
  3. Vraag om een lifetime overzicht van stortingen en uitbetalingen
  4. Stuur een kopie van je paspoort mee
  5. Mocht je verhuisd zijn, zoek dan eerst het casino contact op en geef je nieuwe adresgegevens door

Het zelf opvragen van je gokverlies is aan te raden, wacht daar niet te lang mee. Sommige casino’s nemen een maand de tijd om te reageren. Jij kunt immers nog overlijden gedurende de weg naar de rechtbank, wat dat betreft lijkt het wel een beetje op speculeren in de verzekeringswereld. Casino’s zullen doen wat ze kunnen om het proces te vertragen.

Nu je weet hoeveel je bent verloren kun je een advocaat kiezen. Op dit moment zijn er twee gespecialiseerde partijen op de markt, Loonstein advocaten en Goldenstein Advocaten. De verdienmodellen voor zover ik kan inschatten van deze kantoren zijn als volgt:

  1. Een advocaat waar je het volle tarief per uur betaalt
  2. Een advocaat die een lager uurtarief hanteert en percentage van de vordering krijgt
  3. Een advocaat die het Pro-Deo doet, aanvragen en accorderen daarvan duurt lang
  4. Een advocaat die geen kosten in rekening brengt en een percentage van de vordering krijgt, ook al verlies je betaal je niets

Details over de percentages heb ik niet en zullen ook afhankelijk zijn van de hoogte van je vordering. Je kunt ook het advocatenkantoor het gok verlies laten opvragen maar dan neem je achteraan plaats.

Op dit moment zijn er meer dan 2000 rechtszaken in de maak tegen casino’s zonder vergunning zoals destijds Unibet, Pokerstars, BWIN, Partycasino, Betsson, 888 casino, William Hill, Royal Panda, Kroon Casino, Oranje Casino, Come On Casino, Leo vegas en Mr Green. Het kunnen er wel eens tienduizenden worden.

Hoe lang duurt het voor ik mijn geld terugkrijg van een online casino zonder vergunning?

Zelf vind ik dit formulier bijzonder handig. Alle illegale online casino’s staan ertussen. Nu je zelf de gok verliezen al hebt, kan er snel een brief worden geschreven. In die brief werd in het verleden een schikkingsvoorstel gedaan. Nu is er een kans om meteen te dagvaarden, aangezien de rechter dus heeft besloten dat alle Nederlandse gokkers hun geld moeten terugkrijgen van online casino’s die voor 1 Oktober 2021 actief waren.

Op dit moment lopen de advocaten kantoren en hun personeel waarschijnlijk op het top van hun kunnen. De telefoon en email zullen roodgloeiend staan. Zorg daarom dat je de hoogte van je verlies al hebt zodat de advocaat meteen tot een brief over kan gaan. Ook bespaar je daarmee werkzaamheden en mogelijk kosten. Wie een indruk wil van hoe deze situatie in Duitsland is verlopen zou dit interview en het succespercentage eens kunnen bekijken. Dat ligt op 99% van de rechtszaken.

Hoe lang het duurt voor je in de rechtszaal staat is moeilijk in te schatten. Mogelijk als er een hoger beroep is gewonnen door de Nederlandse spelers dat casino’s overgaan tot een massa schikking. Daar is nu absoluut geen sprake van. Er is ook nog geen sprake van een massa aanklacht, het gaat hier om individuele zaken; wie het eerst komt, wie het eerst maalt.

Het kan confronterend zijn om gokverliezen van een langere periode op te vragen, voor jezelf en je omgeving. Laat dit een les zijn, het is een geluk bij een ongeluk. Je hebt zelf natuurllijk ook schuld aan het overmaken van geld aan een online casino dat nu toevallig moet terugbetalen door een stommiteit van henzelf. Het was mooier geweest om erkenning via de zorgplicht te krijgen, maar het is zoals het is.

Scroll to Top