Casino Zorgplicht
Casinozorgplicht.nl is eind 2022 opgericht en heeft als doel om de zorgplicht van gokbedrijven aan te scherpen. Nederlanders lopen onnodig veel risico, soms zonder het zelf te weten. De Kansspelautoriteit heeft inmiddels na 2 jaar lang onderzoek stevig ingegrepen. Er worden stappen gemaakt, al kunnen Nederlanders nog steeds €700 per maand per legaal online casino (28) verliezen.
Dit platform kijkt ook naar de juridische ontwikkelingen en het terugbetalen van gokverliezen door destijds illegale online casino’s zoals Unibet, Pokerstars en Bwin. Daarover is hier dagelijks meer te lezen.
Omdat het potentieel gaat om meer dan 1 miljoen Nederlandse burgers neemt deze zaak een vorm aan zoals die in Duitsland en Oostenrijk ook jaren lang heeft gespeeld. Daar zijn honderden miljoenen aan gokverliezen terugbetaald door bedrijven als BWin, Unibet, Pokerstars, William Hill, Betsson, Leo Vegas, Come On Casino en Betfair.
Op de pagina nieuws komt dagelijks een onderzoek, feit of uitspraak van de rechter inzake online gokken.
Casino Nieuws & Artikelen
Gevaar van illegale casino’s (3); “Niet uitbetalen”
Elke vrijdag staat Casinozorgplicht.nl stil bij de gevaren van illegaal online gokken. Veel casino’s bieden ondanks torenhoge boetes van de Kansspelautoriteit toch spellen aan zonder daarvoor een vergunning te hebben. Vandaag interviewt het platform een Nederlandse gokker die te maken kreeg met het niet uitbetalen van casino winsten vóór de legalisatie van online gokken. Het casino
Casinozorgplicht.nl: “Wesley Sneijder overtreedt waarschijnlijk rolmodel wet”
Afgelopen week vond in Amsterdam het jaarlijkse gokbranche event “IGB Live” plaats. Een netwerkevent voor mensen werkzaam in de gokindustrie in de hoofdstad. Bij “stand 11 B20” stond legaal online casino “Vbet”. De kansspelaanbieder van Armeense afkomst was present op de gokfuif in Amsterdam. Niemand minder dan Wesley Sneijder signeerde shirtjes bij Vbet en poseerde
Kansspelautoriteit dwingt ontslag af bij online casino vanwege illegaal arbeidsverleden
Vandaag, 23 juli publiceerde de Kansspelautoriteit een opvallend artikel. Dit keer geen boete of waarschuwing, maar een ontslag van een online casino (beleids)medewerker. Bij het niet opvolgen van het advies had dit tot een bindende aanwijzing geleid. De oorsprong van het ontslag zit in een arbeidsverleden bij een illegale aanbieder van kansspelen. Bron: Kansspelautoriteit Relevante
De casino zorgplicht 2.0
De KansspelAutoriteit heeft een leidraad zorgplicht opgesteld.
Daarvan staan hier de aanbevelingen:
Omdat er wordt gesproken over een leidraad zorgplicht en aanbevelingen kunnen casino’s redelijk vrijwillig en selectief omgaan met de invulling van deze zorgplicht. Het programma Pointer van de KRO-NCRV toonde al aan hoe iemand bij Betcity in 2 maanden €40.000 kon verliezen zonder dat er werd ingegrepen. Enkele andere voorbeelden van geschreven of uitgezonden items zijn:
NPO 3: Schuld van €30.000 door gokverslaving
Radar Tros: In Cruks ingeschreven, toch kunnen gokken. Alles moet worden terugbetaald
Telegraaf: Vrouw vergokt €150.000
De Kansspelautoriteit gaf tijdens een toespraak op de “Amsterdam Gambling Awareness Congress 2022” aan dat de duty of care, de zorgplicht van casino’s, nu niet strak genoeg is ingevuld. Voorzitter KSA René Jansen zegt:
“Ook de Kansspelautoriteit (de Ksa) heeft bij die preventie een belangrijke rol te vervullen, een rol die wij zeer serieus nemen".
“Verder hebben we gezien dat spelers hele hoge speellimieten konden instellen, bijvoorbeeld een
tijdslimiet van 24 uur per dag, en een geldelijk limiet van een ton per dag. Je kunt dan uiteraard niet
spreken van een reële bescherming voor de speler".
"De Ksa heeft aanbieders hier op aangesproken en de sector heeft wel enige
zelfreguleringsmaatregelen genomen, maar wij verwelkomen dat de Minister nu ingrijpt en naar
verplichte maximum limieten toe werkt.
Ook hebben we andere excessen gezien die vragen oproepen over hoe aanbieders met hun zorgplicht
omgaan. Ik heb het dan over excessieve financiële verliezen bij spelers – tienduizenden euro’s – in een
kort tijdsbestek, zonder dat er daadkrachtig werd ingegrepen door de betrokken aanbieder. De Ksa is
daarom een onderzoek gestart naar de invulling van de zorgplicht.
In de loop van het voorjaar zullen de eerste uitkomsten hiervan bekend worden en nemen we
vervolgacties”.
De KSA en René Jansen geven hier dus aan met consequenties te komen voor aanbieders van kansspelen die niet tijdig hebben ingegrepen. Daarnaast komt er een wijziging in de definitie van de casino care obligation, de casino zorgplicht. De minister maakt het beleid en de KSA onderzoekt en adviseert. Er zal dus nieuwe invulling worden gegeven aan de zorg van een casino, de nieuwe casino zorgplicht. Stem daarom mee!
