Zonder financieel risico gokverlies terugclaimen? Bekijk hier je mogelijkheden!

Casino Zorgplicht

Casinozorgplicht.nl is een burgerinitiatief, opgericht eind 2022. Het heeft als doel om de zorgplicht van gokbedrijven aan te scherpen en Nederlanders beter te beschermen.

Op dit moment is de definitie van de zorgplicht van een casino:

“De taak van het (online) casino om te letten op het welzijn van een speler”.

Dat is natuurlijk vaag en daar nemen casino’s een loopje mee, blijkt uit rechtszaken die momenteel gaande zijn. Bovendien zegt de nog altijd geldende Wet Op Kansspelen (Wok) dat het aanbieden van online kansspelen zonder vergunning een misdrijf is.

Op de pagina nieuws en artikelen vind je wekelijks casino zorgplicht nieuws.

Casino Nieuws & Artikelen

Bwin verlies rechtszaak tegen Nederlandse speler

Pokerstars en Bwin veroordeeld: $200.000 en ruim €187.000 moet worden terugbetaald op basis van illegaal aanbod in Nederland

Exact 3 maanden geleden stond een Nederlandse gokker voor het eerst voor de rechter om zijn gokverliezen terug te vorderen. De inzet was ruim €187.000, zowel de Volkskrant als Casinozorgplicht.nl waren bij de rechtszaak tegen BWIN casino aanwezig en vond plaats in Zwolle. Een aantal weken later moest Pokerstars ook voor de rechter komen, een

Read More »
Tweede Kamer verbiedt online gokkasten en online gok reclame

Tweede Kamer verbiedt onder andere online gokkasten en online gokreclame

Vandaag, 16 april 2024, heeft de Tweede Kamer ingestemd met een verbod op reclame van online kansspelen. Teevens stemde de Kamer voor een verbod op zeer hoog risico kansspelen zoals online gokkasten. De besluitvorming is hier terug te vinden. Gokindustrie gokt verkeerd Kamerlid Michiel van Nispen heeft de gokindustrie dan toch doen buigen. Zijn moties

Read More »

De casino zorgplicht 2.0

De KansspelAutoriteit heeft een leidraad zorgplicht opgesteld.
Daarvan staan hier de aanbevelingen:

Omdat er wordt gesproken over een leidraad zorgplicht en aanbevelingen kunnen casino’s redelijk vrijwillig en selectief omgaan met de invulling van deze zorgplicht. Het programma Pointer van de KRO-NCRV toonde al aan hoe iemand bij Betcity in 2 maanden €40.000 kon verliezen zonder dat er werd ingegrepen. Enkele andere voorbeelden van geschreven of uitgezonden items zijn:

NPO 3: Schuld van €30.000 door gokverslaving
Radar Tros: In Cruks ingeschreven, toch kunnen gokken. Alles moet worden terugbetaald
Telegraaf: Vrouw vergokt €150.000

De Kansspelautoriteit gaf tijdens een toespraak op de “Amsterdam Gambling Awareness Congress 2022” aan dat de duty of care, de zorgplicht van casino’s, nu niet strak genoeg is ingevuld. Voorzitter KSA René Jansen zegt:

“Ook de Kansspelautoriteit (de Ksa) heeft bij die preventie een belangrijke rol te vervullen, een rol die wij zeer serieus nemen".

“Verder hebben we gezien dat spelers hele hoge speellimieten konden instellen, bijvoorbeeld een tijdslimiet van 24 uur per dag, en een geldelijk limiet van een ton per dag. Je kunt dan uiteraard niet spreken van een reële bescherming voor de speler".

"De Ksa heeft aanbieders hier op aangesproken en de sector heeft wel enige zelfreguleringsmaatregelen genomen, maar wij verwelkomen dat de Minister nu ingrijpt en naar verplichte maximum limieten toe werkt.
Ook hebben we andere excessen gezien die vragen oproepen over hoe aanbieders met hun zorgplicht omgaan. Ik heb het dan over excessieve financiële verliezen bij spelers – tienduizenden euro’s – in een kort tijdsbestek, zonder dat er daadkrachtig werd ingegrepen door de betrokken aanbieder. De Ksa is daarom een onderzoek gestart naar de invulling van de zorgplicht. In de loop van het voorjaar zullen de eerste uitkomsten hiervan bekend worden en nemen we vervolgacties”.

De KSA en René Jansen geven hier dus aan met consequenties te komen voor aanbieders van kansspelen die niet tijdig hebben ingegrepen. Daarnaast komt er een wijziging in de definitie van de casino care obligation, de casino zorgplicht. De minister maakt het beleid en de KSA onderzoekt en adviseert. Er zal dus nieuwe invulling worden gegeven aan de zorg van een casino, de nieuwe casino zorgplicht. Stem daarom mee!

De hele speech is hier te lezen.
Scroll to Top