In één van zijn laatste blogs gaat René Jansen, voorzitter van de Kansspelautoriteit er stevig in:
“De grote (negatieve) aandacht voor de markt ontstaat mede door het eigen handelen van online aanbieders”.
In 2022 schetste Linkedin platform GokkenisDokken al een ander beeld van de Kansspelautoriteit. “Burgers worden onvoldoende beschermd”. Het rebelse Gokkenisdokken had weinig goeds over voor het beleid van destijds.
De Ksa vaart inmiddels een andere koers en reflecteert naar eigen zeggen meer “naar binnen”. De gebruikelijke gang van zaken bij het openen van een nieuwe markt is dat deze zich eerst ontwikkelt. Helaas zijn daar in de gokwereld vaak eerst casualties (slachtoffers of excessen)voor nodig. Op dit moment leggen rechtszaken van Nederlandse burgers tegen online casino’s bloot wat het maatschappelijk leed is. Dat bleef tot voor kort goed verborgen. Kritische media legden een loep op de slachtoffers van de nieuwe legale online gokindustrie.
De mantel der liefde van de Ksa lijkt er nu vanaf te zijn. Daar waar destijds nog één en ander Kamervragen opriep, lijkt er nu een verandering in het beleid te hebben plaatsgevonden. René Jansen geeft aan “korte klappen” te willen maken.
Micromanagement is soms de basis
TV programma’s “Kassa” en “Pointer” droegen onder meer bij aan de harde toon die de Ksa nu aanslaat. Door de Consumentenbond werd daarnaast de suggestie gedaan om met valse Id bewijzen daadwerkelijk in te kunnen loggen bij casino’s. Op die manier zou micro management bij kunnen dragen aan de casino zorgplicht, beter onderzoek is dan mogelijk.
René Jansen beaamt in zijn blog dat een “mystery shoppen achtige wijze” inderdaad bij zal dragen aan het in kaart brengen van casino specifieke overtredingen. Casinozorgplicht.nl is verheugd te lezen dat met name een aantal besproken aanbieders worden onderworpen aan een “stevig onderzoek”. Er kwamen excessen naar buiten, die lijken bij sommige casino’s eerder regel dan uitzondering. De Ksa grijpt nu dus hard in en onderzoek loopt.
Redelijkheid in zorgplicht
“Wat vinden we als maatschappij dat een Nederlandse burger gemiddeld per maand mag verliezen aan gokken?” Dat is een vraag die nu wordt onderzocht. Het Ministerie van Justitie en Veiligheid vraagt hierbij ook om input. Reageren kan tot 3 april.
In Engeland pleegt gemiddeld 1 persoon per dag zelfmoord door gokverslaving, aldus het Financieele Dagblad. Het burgerinitiatief “Gambling with Lives” dat om die reden ontstond maakt dat week in week uit duidelijk. Een fellere zienswijze is daar aan de hand:
“Een casino heeft als verdienmodel het vernietigen van een mensenleven”
Daarom vraagt “Gambling with Lives” zich af waarom bepaalde online casino’s de vergunning niet is ontnomen. William Hill is daar een voorbeeld van, de bookmaker kreeg destijds in Engeland in plaats daarvan een boete. Wat is er voor nodig om een vergunning in te nemen? Foto Gambling With Lives
“Hit them where it hurts, in the wallet”.
Dat zei René Jansen bij het uitdelen van de eerste boete boven de €10.000.000 in Nederland. De reden voor de boete was aanbieden van gokspelletjes zonder vergunning (illegale kansspelen). Als er strenger wordt gekeken naar casino’s die wel een vergunning hebben, wanneer wordt dan de ultieme grens getrokken?
Gokken in Nederland afgezet tegen de Balkan
Nederland neemt inmiddels een stevig voortouw tegenover het beleid van casino’s op de Balkan. Het huidige moederbedrijf van Betcity, Entain, heeft dat vanuit commercieel oogpunt goed gezien. Het nam het populaire “Supersport” bookmaker en casino in Kroatië over. Op de Balkan ontkomen zeer jonge burgers niet aan casino’s en sportweddenschappen, niet alleen op TV. Op elke hoek van de straat bevindt zich in steden een bookmaker of gokhal. Kroegen verdienen bij door sportsbetting automaten en plaatsen reclameborden. Ook de sportclubs zijn er vroeg bij met het promoten van het gokaanbod:
Bij het afzetten van de Nederlandse gokmarkt tegenover die van de Balkan is Nederland een beschermend land. Ter plekke in Kroatië is helemaal geen verplichte maandelijkse limiet of een zorgplicht. Het ontbrekende toekomstperspectief van een (derde wereld)land draagt vaak bij aan malaise zoals een gokverslaving of een drankprobleem.
Gelukkig heeft Nederland toezicht van de Kansspelautoriteit voor wat betreft gokken. Bovenstaande foto doet pijn aan de ogen.
