Casino Zorgplicht

“Verder hebben we gezien dat spelers hele hoge speellimieten konden instellen, bijvoorbeeld een tijdslimiet van 24 uur per dag, en een geldelijk limiet van een ton per dag. Je kunt dan uiteraard niet spreken van een reële bescherming voor de speler".

"De Ksa heeft aanbieders hier op aangesproken en de sector heeft wel enige zelfreguleringsmaatregelen genomen, maar wij verwelkomen dat de Minister nu ingrijpt en naar verplichte maximum limieten toe werkt.
Ook hebben we andere excessen gezien die vragen oproepen over hoe aanbieders met hun zorgplicht omgaan. Ik heb het dan over excessieve financiële verliezen bij spelers – tienduizenden euro’s – in een kort tijdsbestek, zonder dat er daadkrachtig werd ingegrepen door de betrokken aanbieder. De Ksa is daarom een onderzoek gestart naar de invulling van de zorgplicht. In de loop van het voorjaar zullen de eerste uitkomsten hiervan bekend worden en nemen we vervolgacties”.