Op 1 oktober 2024 zijn er nieuwe maatregelen ingegaan om spelers van online kansspelen bewuster te maken van hun speelgedrag en hen beter te beschermen tegen de risico’s van online gokken. Deze regels, die voortkomen uit de ‘Regeling speellimieten en bewuster speelgedrag’, zijn bedoeld om verslaving te voorkomen en ervoor te zorgen dat spelers bewuste keuzes maken tijdens het gokken.
Verantwoord Bepalen van Speellimieten en Verplicht Contactmoment
Een van de belangrijkste nieuwe maatregelen is de invoering van een verplicht contactmoment tussen de speler en de kansspelaanbieder wanneer een speler zijn of haar stortingslimiet wil verhogen. Nieuwe spelers hebben nu een maandelijkse stortingslimiet van maximaal €350 voor volwassenen en €150 voor jongvolwassenen tot 24 jaar. Deze limieten moeten zorgen voor een bewuster speelgedrag en spelers beschermen tegen grote financiële risico’s.
Als een speler de ingestelde limiet wil verhogen, is dit alleen mogelijk na een persoonlijk contactmoment met de kansspelaanbieder. Tijdens dit contactmoment wordt de speler geïnformeerd over de risico’s van een hogere speellimiet, de mogelijke gevolgen, en de kans om dit bedrag te verliezen. Bovendien wordt de speler gewezen op de mogelijkheid om hulp te zoeken bij gokproblemen en op de optie om zichzelf uit te sluiten van deelname via het uitsluitingsregister Cruks.
Spelers die vóór 1 oktober 2024 al een speellimiet boven de €350 (of €150 voor jongvolwassenen) hebben ingesteld, worden door de aanbieder op de hoogte gebracht van de nieuwe regels, de risico’s van hun huidige limiet, en de beschikbare hulp die ze kunnen inschakelen.
Staatssecretaris Struycken over de Maatregelen
Staatssecretaris Struycken benadrukt het belang van deze nieuwe maatregelen: “We moeten spelers beter beschermen tegen de risico’s van online kansspelen. De maatregelen die op 1 oktober ingaan, kunnen een groot verschil maken. Nieuwe regels rond een speellimiet moeten spelers bewuster maken van hun speelgedrag en van de verliesrisico’s. Ook komen er meer eisen voor kansspelaanbieders om de speler te waarschuwen en voor de invulling van de zorgplicht. Zo wordt het risico op gokverslaving verminderd.”
Extra Beschermingsmaatregelen voor Spelers
Naast de speellimieten en het contactmoment zijn er nog andere beschermende maatregelen geïntroduceerd:
• Neutrale Omgeving voor Speellimiet: Spelers moeten hun speellimiet kunnen instellen in een neutrale omgeving, zonder vooraf ingevulde opties of reclame, om hen te helpen bewuster keuzes te maken.
• Weergave in Euro’s: Alle bedragen moeten voortaan in euro’s worden weergegeven, niet in tokens of chips, zodat spelers zich meer bewust zijn van hun uitgaven.
• Mogelijkheid tot Lagere Inzet: Kansspelaanbieders zijn verplicht spelers te informeren over de mogelijkheid om een lagere inzet te kiezen dan het standaard ingevulde bedrag.
• Regelmatige Pop-ups: Elke 30 minuten moet de speler via een pop-up worden herinnerd aan de duur van de speelsessie en de ingestelde limieten.Maatregelen van de Kansspelautoriteit
De Kansspelautoriteit heeft op 1 oktober 2024 aanvullende maatregelen ingevoerd om de bescherming van spelers verder te verbeteren. Zo zijn aanbieders verplicht om te controleren of spelers de financiële gevolgen kunnen dragen als ze meer dan €700 per maand (of €300 voor jongvolwassenen tot 24 jaar) willen storten. Wanneer er geen contact kan worden gelegd met de speler, is de aanbieder verplicht om de toegang tot het spelersaccount te beperken.
Deze nieuwe maatregelen zorgen ervoor dat kansspelaanbieders een grotere verantwoordelijkheid dragen in de bescherming van spelers, en dat spelers zelf bewuster worden van hun speelgedrag en de risico’s van online kansspelen. Dit draagt bij aan een veiligere en meer verantwoorde gokomgeving.
Casinozorgplicht.nl krijgt geen subsidie en is een initiatief van ervaringsdeskundigen. Onze publicaties zijn gratis, maar het doen van onderzoek, aanwezigheid bij rechtszaken, gesprekken met Tweede Kamer, Ksa en slachtoffers van illegale casino’s gaan niet zonder het maken van kosten.
Help ons daarom met een anonieme donatie van €10.
