Door de redactie – 21/12/2024
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft in 2024 wederom laten zien dat haar handhavingsbeleid verder reikt dan het opleggen van boetes en lasten onder dwangsom. Het instrumentarium van de toezichthouder omvat ook waarschuwingen en bindende aanwijzingen, subtiele maar doeltreffende middelen om naleving van de kansspelwet te waarborgen en structurele tekortkomingen aan te pakken. Dit jaar leidde dat tot opvallende interventies, waaronder het ontslag van een casino-medewerker en verbeteringen in risicoanalyses bij online sportweddenschappen.
Ontslag na mislukte integriteitstoets
In juli 2024 kwam een online kansspelaanbieder onder vuur te liggen, toen een medebeleidsbepaler niet slaagde voor de verplichte integriteitstoets. Deze toets, een voorwaarde voor het verkrijgen en behouden van een vergunning, bracht aan het licht dat de medewerker eerder betrokken was bij illegale gokactiviteiten.
De Ksa eiste het ontslag van de medewerker, met de waarschuwing dat anders een bindende aanwijzing zou volgen. Uiteindelijk koos de aanbieder ervoor om de medewerker te ontslaan om aan de wettelijke eisen te blijven voldoen. Deze zaak benadrukt de strikte eisen die de Ksa stelt aan vergunninghouders en hun personeel, en hoe zwaar de toezichthouder tilt aan integriteit binnen de sector.
Bron: Kansspelautoriteit
Waarschuwingen voor online sportweddenschappen
Naast bindende aanwijzingen gebruikte de Ksa in augustus 2024 waarschuwingen om online aanbieders van sportweddenschappen tot actie te bewegen. Vier aanbieders kregen een waarschuwing nadat bleek dat hun risicoanalyses voor matchfixing niet voldeden aan de wettelijke eisen.
De Ksa benadrukte het belang van gedegen risicoanalyses om de integriteit van sportweddenschappen te beschermen en stelde een deadline voor verbeteringen. Deze waarschuwingen toonden aan dat de toezichthouder niet altijd met zware sancties hoeft te komen om bedrijven tot naleving te dwingen.
Bron: Kansspelautoriteit
Ingrijpen bij overtreding van Cruks
In mei 2024 legde de Ksa een bindende aanwijzing op aan een Nederlands casino, nadat een medewerker bewust spelers toeliet die geregistreerd stonden in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Cruks, bedoeld om gokverslaving te voorkomen, is een van de hoekstenen van het Nederlandse gokbeleid.
De bindende aanwijzing leidde niet alleen tot het ontslag van de betrokken medewerker, maar dwong het casino ook tot het hertrainen van personeel en het verbeteren van interne controlesystemen. Volgens de Ksa was het ingrijpen noodzakelijk om de effectiviteit van Cruks te waarborgen.
Bron: Kansspelautoriteit
Betekenis van een subtiele aanpak
Hoewel de Ksa vaak in de schijnwerpers staat met hoge boetes, tonen deze gevallen aan dat de toezichthouder ook effectief gebruikmaakt van minder zichtbare handhavingsinstrumenten. Waarschuwingen en bindende aanwijzingen zijn geen zachte maatregelen, maar doelgerichte ingrepen die structurele verbeteringen afdwingen.
Met haar optreden in 2024 heeft de Kansspelautoriteit een duidelijke boodschap afgegeven: naleving van de wet is niet alleen een juridische eis, maar ook een morele verantwoordelijkheid. Door subtiel maar krachtig in te grijpen, draagt de Ksa bij aan een veilige en integere kansspelmarkt in Nederland.