Het is onrustig in online casino land. Zowel de periode vóór als ná de legalisatie (1.10.2021) van online gokken zijn dagelijks onderwerp van gesprek in de media en de Tweede Kamer.
Zorgplicht Casino’s Nederland neemt meer vorm aan
Casinozorgplicht.nl richt zich inmiddels meer op de onbeantwoorde vragen van vóór de legalisatie van online gokken dan erná. De reden is simpel. De Kansspelautoriteit heeft de afgelopen twee jaar zoveel onderzoek, handhaving en werk verricht dat Nederlanders inmiddels beter worden beschermd tegen legale online casino’s én zichzelf. Een aantal van de belangrijkste veranderingen die vanaf oktober 2024 van kracht gaan zijn;
Met de invoering van een financiële stortingsgrens is een grote stap gezet richting het realiseren van een veiliger markt. Bij het storten van €300 (jongvolwassenen van 18 tot 24 jaar) of €700 (vanaf 24 jaar) of meer moet de aanbieder nagaan of de speler zich het gokken kan veroorloven voor deze nog meer mag storten. Mocht dat niet het geval (b)lijken, dan moet de aanbieder verdere stortingen voor die kalendermaand blokkeren.
Een andere belangrijke stap zet de Ksa door strenger te zijn op het ‘real time’ monitoren van het gokgedrag. De aanbieder van het online kansspel moet binnen uiterlijk één uur een signaal of redelijk vermoeden van onmatige deelname of kansspelverslaving detecteren, analyseren en daarop ingrijpen. Deze eis geldt 24/7. Voor het naleven van de zorgplicht moet de aanbieder dus dag en nacht alert zijn. (bron Kansspelautoriteit)
Krijgen Nederlandse online gokkers echt hun geld terug van illegale casino’s?
Meerdere rechtbanken in Nederland besloten tot een vonnis in het voordeel van Nederlandse burgers. Online casino’s die actief waren vóór de legalisatie én zijn veroordeeld betalen ook daadwerkelijk terug. Zonder teveel in detail te kunnen treden kan Casinozorgplicht.nl zeggen dat honderduizenden euro’s aan gokverliezen zijn terugbetaald. Die verliezen staan dus op de rekeningen van de aanklagende online gokkers uit Nederland nadat de rechter hen in het gelijk heeft gesteld.
Is daarmee de juridische strijd om illegaal online gokken gestreden?
Nee. Veel zaken die allemaal om hetzelfde juridische feit draaien worden nu door meer dan zeven rechters doorverwezen naar de Hoge Raad. Dat is het eindstation voor wat betreft de rechtspraak in Nederland.
De adviezen van de lokale rechtbanken aan de Hoge Raad daarover zijn gunstig voor aanklagende Nederlanders spelers die hun verloren gok geld terugeisen via de rechter.
Op 10 juli a.s. mogen zowel de casino’s als de spelers middels hun advocaat nog inbreng doen bij de Hoge Raad. De verwachting is dat een half jaar na deze datum er een uitspraak komt die bindend zal zijn. In theorie kunnen online casino’s en burgers dan nog in cassatie. Je zou kunnen zeggen dat het doorverwijzen naar de Hoge Raad een shortcut voor de rechtbanken is omdat het tijd gaat besparen.
Heeft het nu nog zin een procedure te starten tegen een illegaal online casino?
Het antwoord daarop is ja. Er zijn nog steeds rechtbanken die vonnissen uitspreken in het voordeel van Nederlandse gokkers. Zij krijgen hun geld ook echt terug. Naar verluid staat na 3 weken het geld, de gokschuld of gokverlies, op de rekening van de aanklagende Nederlandse gokker.
De vraag is natuurlijk of de klagers recht blijven houden op hun terugbetaalde gokverliezen. Kortom, moet er straks niet worden terugbetaald aan het illegale online casino?
Vanuit de twijfelende Nederlandse online gokkers actief vóór 1.10.2021 is het gunstiger om nu wél een zaak te starten. Zodra de Hoge Raad een gunstig eindvonnis uitspreekt voor gokkers worden de wachtlijsten en procedures ellenlang. Immers gokten meer dan 1 miljoen Nederlanders al vóór 1.10.2021 online. Zij hebben, zoals het er nu naar uitziet, allemaal recht op hun gokverlies claim retour. Loonstein Advocaten won recentelijk nog de hoogste gok claim rechtszaak tot nu toe, ruim €660.000 moet worden terugbetaald aan een Nederlander die online gokte vóór 1.10.2021.
