CasinoZorgplicht, vrijdag 9 mei 2025.
Op 8 mei 2025 werd het Jaarverslag Rechtspraak 2024 gepubliceerd op de officiële website van de Raad voor de Rechtspraak. Een opvallende passage in het verslag betreft de civiele rechtszaken waarin consumenten hun gokverliezen terugvorderen van online casino’s die in Nederland zonder vergunning opereerden. Dat de Raad ervoor kiest deze zaken expliciet te benoemen, laat zien dat de maatschappelijke en juridische impact aanzienlijk wordt geacht. Voor het eerst wordt deze categorie rechtszaken, die onder meer worden aangespannen tegen bekende gokbedrijven zoals Unibet en Betsson, uitgelicht als juridisch fenomeen dat de rechtspraak onder druk zet.
Nieuwe categorie zaken
Volgens het jaarverslag gaat het om een “nieuwe categorie civiele zaken waarin spelers hun gokverliezen terugvorderen van casino’s die zonder vergunning actief waren.” De rechtszaken worden “door spelers aangespannen” en gaan over “de vraag of een aanbieder van kansspelen zonder vergunning de door spelers verloren bedragen moet terugbetalen.” Daarbij wijzen de spelers erop dat het kansspelaanbod onrechtmatig was, omdat het niet voldeed aan de Nederlandse Wet op de Kansspelen (Wok), artikel 1, dat een verbod instelt op het organiseren van kansspelen zonder vergunning. De aanbieders daarentegen betogen dat spelers vrijwillig deelnamen en dat geen sprake zou zijn van onrechtmatig handelen.
Juridisch belang
In het jaarverslag wordt erkend dat de rechtbanken in eerste aanleg in meerdere gevallen de consumenten in het gelijk stelden:
“In eerste aanleg is in een aantal zaken geoordeeld dat de casino’s het geld van de spelers moeten terugbetalen.”
Daarmee lijkt een belangrijke lijn in de rechtspraak te zijn ingezet. Tegelijkertijd merkt de Raad op dat de zaken complex zijn vanwege het grensoverschrijdende karakter van de aanbieders en het feit dat veel van hen opereren vanuit jurisdicties zoals Malta of Gibraltar. Het verslag benadrukt ook dat de maatschappelijke aandacht voor deze zaken groot is, mede door berichtgeving in de media en de opkomst van belangenorganisaties die spelers juridisch ondersteunen.
Rechtszaken voorlopig stilgelegd
Vanwege de grote hoeveelheid soortgelijke zaken en het belang van rechtsontwikkeling, zijn de meeste procedures inmiddels aangehouden. Het jaarverslag bevestigt dat er momenteel cassatieprocedures lopen bij de Hoge Raad. Die uitspraken zullen richtinggevend zijn voor de verdere afhandeling van dit type claims. Tot die tijd is de behandeling van deze zaken grotendeels stilgelegd. De Rechtspraak onderstreept dat deze massale instroom invloed heeft op de werklast van rechtbanken en als juridische precedent potentieel grote gevolgen heeft voor de sector van online kansspelen.
Waarom liggen er ruim 100.000 claims van Nederlanders klaar tegen online casino’s die actief waren vóór de legalisatie in 2021?
Donderdag 15 mei komt aflevering 4 van de podcast ‘De CasinoChaos’ uit: “Wat deed de overheid eigenlijk aan illegaal online gokken”? Te beluisteren via onder andere Spotify, Podimo en alle grote podcast platforms.
