Casinozorgplicht.nl, zaterdag 12 april 2025.
Een nieuw onderzoek van Motivaction, uitgevoerd onder ruim 60.000 melders van problematisch gokgedrag, werpt een confronterend licht op de menselijke schade veroorzaakt door jarenlang illegaal online kansspelaanbod. Stichting Kansspelrecht en Schadevergoeding (KES) ziet in de uitkomsten aanleiding voor een politieke wake-upcall. Op 6 april 2025 stuurde bestuursvoorzitter Achmed Baâdoud een formele brief aan de Nationale Ombudsman, waarin wordt aangedrongen op ingrijpende maatregelen.
Onderzoek: verslaving, schulden en isolement
De kerncijfers uit het Motivaction-onderzoek liegen er niet om:
- 92% van de respondenten vertoont kenmerken van gokverslaving, waarvan 83% meerdere keren tevergeefs probeerde te stoppen.
- 95% verkeert in een verstoorde mentale toestand; slechts 35% voelt zich regelmatig gelukkig of nuttig.
- 42% ervaart zware financiële druk, oplopend tot 70% onder mensen met een lage mentale gezondheid.
- Bijna een derde verloor sociale relaties door hun gokgedrag; slechts 46% sprak met anderen over de omvang van hun verliezen.
Deze cijfers bevestigen volgens KES wat al langer werd vermoedt: dat duizenden Nederlanders structurele schade hebben geleden door deelname aan online kansspelen die destijds illegaal werden aangeboden – vaak zonder ingrijpen van toezichthouders.
Brief aan Ombudsman: “Trek vergunningen voorlopig in”
Bron Stichting KES
In de brief aan de Ombudsman roept KES op tot vier concrete stappen:
- Voorlopige opschorting van de vergunningen van kansspelaanbieders die voor oktober 2021 illegaal opereerden in Nederland;
- Verantwoording door de Kansspelautoriteit (Ksa) over het gebrek aan handhaving tot 2021 en het huidige toezicht;
- Structurele compensatie voor gedupeerden van illegaal kansspelaanbod;
- Onafhankelijke waarheidsvinding naar het beleid en toezicht in de periode 2015–2021 en daarna.
KES baseert zich in haar oproep mede op jurisprudentie van de rechtbank Overijssel, waarin werd geoordeeld dat verliezen bij illegale aanbieders uit die periode moeten worden terugbetaald. Het feit dat een groot deel van die aanbieders inmiddels een Nederlandse vergunning heeft gekregen, noemt de stichting “een fundamentele uitholling van het rechtsgevoel.”
Neutraal en met een open uitnodiging
De toon van de brief is krachtig, maar uitnodigend. Stichting KES benadrukt dat het gesprek met de Ombudsman en betrokken commissies van harte wordt aangegaan. De stichting biedt aan het rapport en het onderliggende onderzoek mondeling toe te lichten, in het belang van transparantie en herstel van vertrouwen.
De oproep van KES markeert een nieuw hoofdstuk in het maatschappelijke debat over de erfenis van twintig jaar ongereguleerd online gokken.
